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Lernerfolge für Teilnehmer/innen:
- beiden Konfliktparteien zuhören können
ohne Bewertung, Beurteilung oder Parteinahme
- den
Konfliktparteien Fertigkeiten vermitteln können, ihre Sichtweise
des Konflik- tes zu schildern, ohne die andere/n Person/en zu
degradieren oder zu beleidi- gen.
- die
Konfliktlösungsmethode ohne Verlierer anwenden und die
Konfliktparteien durch die verschiedenen Stufen des
Lösungsprozesses begleiten können
Kursinhalte:
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Grundlegendes Verständnis von Mediationsprozessen und Konflikten
- die Rolle des Aktiven Zuhörens bei der
Mediation und die Vermeidung von Kommunikationsblockaden
- Aggressivität
und Ärger in Form von Beschuldigungen und Beleidigungen und deren
destruktive Auswirkung bei der Konfliktlösung
-
Alternative Ausdrucksformen von Ärger über das Konzept "Ich - Botschaften"
- das
Konzept "Konflikte lösen ohne Verlierer" gegenüber dem
Konzept "Konflikte lösen durch Machtanwendung", über
Belohnung und Bestrafung
- Analyse des Mediationsprozesses;
Anwendung dieses Prozesses auf gegenwär- tige Konflikte in Schulen
Lernmethoden:
Wissensvermittlung:
durch Kurzvorträge des Lehrstoffes bzw. durch Texte im Arbeits-
buch zum Trainingsprogramm
Selbsteinbringung der Teilnehmer/innen: durch
Rollenspiel, schriftliche Übungen aus dem Arbeitsbuch zum
Trainingsprogramm und Fertigkeitstraining in Zweier- und Dreier-
gruppen
Prozess- bzw. teilnehmerbezogenes Vorgehen:
durch Gruppendiskussionen zu den von Teilnehmern (Teilnehmerinnen)
eingebrachten Themen und Analyse von beson- ders schwierigen
Situationen, mit denen einzelne Teilnehmer/innen konfrontiert sind
Anwendung und Übertragung auf den Alltag: durch Rollenspiele und "Probedurch- führungen" realer Konfliktsituationen
Materialien: Arbeitsbuch zum
Trainingsprogramm mit Kurztexten zur Mediation und Übungen zu Mediationsfertigkeiten
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